Wie immer in den stozeiten unterbesetzt
Naja kommt drauf an wer da sitzt es gibt gutes Personal und es gibt schlechtes Personal
Freundlich, kompetent und immer bemht, auch fr nicht alltgliche Fragen eine Lsung zu finden - Danke Dass es im Rahmen von Dienstplnen zuweilen Engpsse gibt, ist zu verstehen und nicht an den Mitarbeitenden abzulassen - und auch, dass gestresste Reisende zuweilen Gegenstress erzeugen, ist verstndlich Auch hier habe ich die Erfahrung gemacht: besser und freundlicher als anderswo in Deutschland. Moin.
Habe auf die Schnelle versucht herauszufinden wann der Laden schliet, lsut Google um 16uhr, allerdings war der Laden schon zu. Im Zeitalter des Inernets whre es wnschenswert wenn man solche Informationen schnell herausfinden knnte.
Hier muss man tatschlich unterscheiden, bekommt man die jngere Kollegin dort, hat man Glck. Sie ist freundlich, kompetent und hilft einem weiter. Den zwei lteren Damen kann ich nur nahe legen, einen Kurs in Sachen "Freundlichkeit" zu belegen. Soviel Missmut , schlechte Laune und Unfreundlichkeit habe ich noch nie erlebt. Beide kompetent, keine Frage, aber immer schn den Mundwinkel nach unten. Man fhlt sich als Kunde unwohl und wenn man noch eine Frage hat, traut man sich diese gar nicht mehr zu stellen. Ich habe das wirklich auch schon von anderen Leuten gehrt. Der DB scheint das aber so ziemlich egal zu sein.
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